Resi, Rimborsi & Altre Domande Che Non Vuoi Fare Ma Devi
Lo sappiamo, le pagine “resi e rimborsi” sono noiose. Ma meglio leggerla adesso che litigare dopo, no?
Siamo onesti e trasparenti: non siamo Amazon, non facciamo magie e soprattutto stampiamo ogni prodotto su richiesta, solo quando lo ordini. Quindi, facciamo chiarezza subito.
❌ Posso cambiare taglia o restituire se ci ho ripensato?
Eh… no. Una volta fatto l’ordine, il capo viene stampato solo per te.
Niente magazzino, niente resi per ripensamenti, niente “ci ho dormito sopra”.
📌 Base legale: Art. 59 del Codice del Consumo – Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati. Le nostre magliette lo sono. Fine della storia.
📏 Hai sbagliato taglia?
Capita, ma purtroppo non possiamo accettare cambi.
La responsabilità della taglia è tua, ma ti aiutiamo: su ogni pagina prodotto trovi la guida alle taglie (leggila, che ti svolta la giornata).
Il fit è boxy – quindi comodo e largo – ma sempre meglio misurare che indovinare.
💥 Quando possiamo rimborsarti (davvero)?
Solo se il prodotto arriva:
- Danneggiato
- Stampato male
- Sbagliato rispetto all’ordine
In questi casi, scrivici a luca.paris.02@gmail.com entro 7 giorni dalla consegna, con:
- Una bella foto del problema (niente sfocate, please)
- Il numero d’ordine
- Una breve spiegazione (tipo: “mi è arrivato un elefante invece di una maglietta”)
Se l’errore è nostro, rimediamo subito: ti mandiamo il prodotto corretto gratis o ti rimborsiamo. Tranquillo, nessuna scena drammatica.
🚚 Quanto costa la spedizione?
- 3,99€ fissi per l’Italia
- GRATIS se spendi almeno 49,99€
Semplice, diretto, senza calcolatrici.
📦 E se il pacco si perde?
Se il tracking dice “consegnato” ma tu non trovi nulla, contattaci. Vediamo insieme cosa è successo.
Se invece risulta perso davvero (e non è finito nella cassetta del vicino), risolviamo noi.
Se sei arrivato fin qui a leggere, ti meriti quasi uno sconto. Quasi. 😎